Pour tout problème technique, Allez dans le bas de votre application, appuyez sur GUIDE, puis sur FONCTIONNEMENT APPLICATION, et enfin sur CONTACTEZ-NOUS/HOTLINE Choisissez l’enveloppe car cela nous permet de recevoir les caractéristiques détaillées de votre téléphone ce qui est un gain de temps précieux. Pour le reste, contactez-nous directement à l’adresse suivante : contact@monsherif.com
La solution MONSHERIF n’a aucune obsolescence programmée. La consommation de la pile dépend bien sûr de la fréquence d’utilisation, surtout avec la reconnexion automatique. A titre d’indication : 0,64µA > 6 ans (si non utilisée) 3,08µA > 1 an et 3 mois (mode veille seulement) 1,86µA > 2 ans et 3 mois (50/50 utilisation + [...]
En fonction de l’épaisseur des murs et de la puissance de votre réseau, le bouton fonctionne sur une zone de 25 / 30 m de distance de votre téléphone, voir au delà en pleine nature.
Au delà du recours à votre bouton pour mobiliser les secours, appuyez sur le picto central en bas de votre application MONSHERIF© : La carte d’accès aux secours s’affiche, elle a identifié tous les hôpitaux (picto avec un bâtiment), postes de police et postes de gendarmerie (Picto avec gyrophare) autour de vous. Appuyez sur le [...]
Les enregistrements vont être stockés sur votre téléphone et pourront être partagés (= transférés) par les messageries usuelles. ATTENTION vous devez créer un code secret pour accéder à cette page, NE L’OUBLIEZ PAS !! Pour parer à toute situation de vol, de perte ou de destruction de votre téléphone, nous vous recommandons d’activer la synchronisation [...]
L’utilisation de la pression longue, encore appelé clic long (comprendre plus appuyé car il s’agit toujours de quelques secondes) ne génère pas l’envoi d’un SMS ni d’appels aux secours. Il offre une action supplémentaire qui peut aussi venir en complément des actions du simple ou double clic. Il permet de choisir entre – Déclencher une [...]
Tous les boutons qui sortent de notre usine passent à plusieurs reprises des bancs de tests avant d'être expédiés : ILS FONCTIONNENT. Donc le premier réflexe à avoir dans cette situation est de vérifier la pile. En effet l’indication du niveau de charge sur l’application ne saurait être précise. Autre point, le bouton a peut-être [...]
Voici la procédure à suivre si vous avez ce message d’alerte: A la première ouverture de l’application MONSHERIF© une fenêtre popup s’affiche avec En titre « Attention» En description « Merci de bien vouloir décocher l’optimisation de la batterie pour cette application». Suivie du bouton « ok » Appuyez sur ce bouton « ok », l’écran « Optimisation de la batterie » s’ouvre En dessous, [...]
Aucun bouton MONSHERIF© n‘est expédié par notre bureau d’études et de production électronique sans avoir passé avec succès tous les tests qui garantissent son parfait fonctionnement. Si vous avez correctement appliqué l'étape précédente, votre bouton ne doit présenter aucune difficulté pour se connecter à l'application. S'il refuse de se connecter, merci de vous assurer de [...]
– Téléchargez l’application MONSHERIF© sur l’Apple Store ou Google Play > Prenez le temps de lire le tutoriel qui défile et que vous pouvez revoir à volonté > Sur l’écran d’accueil allez en bas dans Guide et dans Revoir le tutoriel Après la création de votre compte, sur la page d’accueil de l’application, > Ouvrez la 2nde [...]
