A la première utilisation de l’application MONSHERIF©, il vous faut impérativement CRÉER votre compte pour pouvoir ensuite vous CONNECTER à votre compte.

Une fois que vous avez renseigné votre nom, prénom et adresse mail vous devez saisir un mot de passe qui respecte les obligations suivantes :

  1. Le mot de passe doit contenir un caractère spécial parmi les caractères suivants $@$#!%*?&
  2. Le mot de passe doit contenir au moins un chiffre, une lettre minuscule et une lettre majuscule
  3. Le mot de passe doit faire au minimum 8 caractères

MEMORISEZ LE, 99% des cas affichant “erreur serveur” lors de tentatives de connexion à son compte de l’application proviennent d’une erreur de saisie du mot de passe.

  • Réinitialisez votre mot de passe,
  • Faites le test suivant avant de penser que cela ne fonctionne pas, (et créez ensuite votre nouveau mot de passe et ne l’oubliez plus)
  • Mot de passe test 12345678Aa
  • Vous verrez ça marche 😉

Vous recevrez ensuite par sms à la saisie de votre numéro de téléphone un code d’activation de votre compte.